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Customer Service
[English] Informacion de pago

Aceptamos modos de pago a través de Internet, el teléfono y el correo electronico. Revise por favor la información abajo para los tipos de pagos aceptados para cada categoría.

Las formas de pago aceptadas a través de Internet son:

  • Las tarjetas de débito (descuenta de su cuenta bancaria)
  • Visa
  • MasterCard
  • Discover Network
  • American Express
  • JCB (todos lo cargos son realizados en dolares americanos)
  • Diners Club International (tarjeta de 14 digitos, que inicia con el numero 36)
  • Bill Me Later® (Cliquee aquí para mas información)
  • PayPal™ (Que es PayPal™?)
    PayPal

Para su proteccion, Foot Locker se reserva el derecho a retener órdenes hechas con tarjeta de crédito hasta completar una verificación bancaria. Por favor vea la información del código de verificación de la tarjeta de crédito listada abajo relacionada con la información adicional que será solicitada si usted esta utilizando una tarjeta de crédito.

An important note about debit and credit card transactions:

When you place an order, an authorization is obtained from your bank. The authorization places a temporary hold on the funds. Please note, these funds have not been deducted but are being held within your account to ensure the order can be processed. This hold typically lasts from 3-7 days, depending on the policy of your bank. Your credit card will not be charged until your item(s) is shipped.

Todas las órdenes realizadas electrónicamente pagadas con tarjeta de crédito son procesadas en un servidor seguro .

Las formas de pago aceptaron a través de Teléfono:

  • Las tarjetas de débito (descuenta de su cuenta bancaria)
  • Visa
  • MasterCard
  • Discover Network
  • American Express
  • JCB (todos lo cargos son realizados en dolares americanos)
  • Diners Club International (tarjeta de 14 digitos, que inicia con el numero 36)
  • Bill Me Later® (Cliquee aquí para mas información)
  • Western Union (Cliquee aquí para mas información)

Para su proteccion, Foot Locker se reserva el derecho a retener órdenes hechas con tarjeta de crédito hasta completar una verificación bancaria. Por favor vea la información del código de verificación de la tarjeta de crédito listada abajo relacionada con la información adicional que será solicitada si usted esta utilizando una tarjeta de crédito.

An important note about debit and credit card transactions:

When you place an order, an authorization is obtained from your bank. The authorization places a temporary hold on the funds. Please note, these funds have not been deducted but are being held within your account to ensure the order can be processed. This hold typically lasts from 3-7 days, depending on the policy of your bank. Your credit card will not be charged until your item(s) is shipped.

Metodos de pago aceptados a travez de correo postal:

  • Tarjeta de Debito (deduce su cuenta bancaria)
  • Visa
  • MasterCard
  • Discover Network
  • American Express
  • JCB (todos lo cargos son realizados en dolares americanos)
  • Diners Club International (tarjeta de 14 digitos, que inicia con el numero 36)
  • Personal Checks/Cheques personales*
  • Money Orders (transferencias electronicas)
  • Western Union (clique aquí para más informacion)

(Todos lo cargos son realizados en dolares americanos)

*Aceptamos cheque. Favor de anotar: Los cheques deben ser hechos a pagar a Foot Locker. Cheques de cuentas nuevas y cheques por más de $500.00 no serán aceptados. Los cheques deben ser recibidos en Foot Locker dentro de 15 días de la fecha del cheque. El nombre, dirección de calle (no Caja Postal), y teléfono de día debe ser impreso en el cheque. Si no, escriba esta información en el rincón izquierdo superior y escriba sus iniciales al lado de cualquier alteracion. Los cheques deben ser firmados por el mismo nombre impreso en el cheque. Para su protección, todos cheques personales son sometidos a verificacion completa de dirección personal y comprobación bancaria. Los cheques retornados no pagados por su institución bancaria son sujetos a un cargo de servicio de $25.00 o el máximo permitido por la ley. Los cheques regresados por fondos insuficientes o sin cobrar, junto con cargos por servicios, pueden ser debitados electrónicamente de su cuenta o coleccionados usando un giro bancario deducido de su cuenta. Todos cheques enviados son investigados por Certegy.

Como obtener una Orden monetaria (Money Order)
Imprima y complete nuestra forma de orden electrónica. Vaya a su oficina de correo más cercana o a la tienda de abarrotes y pida una orden monetaria por la cantidad exacta de su orden. No se olvíde incluir todos impuestos, costos de envio y manejo. Favor de anotar: La oficina de correos sólo aceptará dinero en efectivo para comprar órdenes monetarias o giros postales.

Codigo de verificación de la tarjeta de crédito
Para su protección, requerimos un conjunto adicional de números conocidos como Codigo de Verificacion. Esta es una medida de protección extra para compras de tarjeta de crédito.

Dependiendo del tipo tarjeta de crédito, es el conjunto de 3 o 4 digitos impresos en el reverso o frente de su tarjeta de crédito.

Para encontrar su Código de Verificacion, sitúe su tarjeta entre esos ejemplos ilustrados abajo.

Visa/MasterCard/Discover
El código de verificación es el número de 3 cifras encontrado en el reverso de su tarjeta de crédito cerca del area de firma.

American Express
The verification code is the 4-digit number found on the far right on the front of your credit card.